جييد
  • الفروع
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • تسجيل دخول
English
0
جييد
  • القائمة
  • حالة الطلب
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • الفروع

بدعم من

mnasati

منصتي

  • القائمة

  • حالة الطلب

  • 0

    السلة

  • تسجيل

  • المزيد

جييد

جييد

حالة الطلب

  • القائمة

  • إتصل بنا

  • تسجيل دخول

  • من نحن

  • سياسة الخصوصية

  • English

بدعم من

mnasati

منصتي

سياسة الخصوصية

back
جييد
  • الشروط والأحكام

    الشروط والأحكام – Jade Flowers

    باستخدامك لهذا الموقع وإتمام الطلب، فإنك توافق على الشروط التالية:

    ⸻

    أولاً: سياسة الطلبات

    1. طبيعة المنتجات
    • منتجات الورد طازجة وتُجهز حسب الطلب
    • قد تختلف أنواع الورد أو الألوان أو التنسيق حسب التوفر
    • هذا الاختلاف طبيعي ولا يُعد خللاً

    ⸻

    2. الإلغاء والتعديل
    • يمكن إلغاء الطلب فقط قبل بدء التجهيز
    • بعد بدء التنفيذ، لا يمكن الإلغاء أو التعديل أو استرجاع المبلغ

    ⸻

    3. الاسترجاع والاستبدال
    • جميع منتجات الورد غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال
    • الطلبات المخصصة (مثل الطباعة) غير قابلة للاسترجاع أو التعديل

    ⸻

    4. في حال وجود تلف
    • في حال وجود تلف واضح عند الاستلام فقط، يجب التواصل خلال 24 ساعة
    • يتم تقييم الحالة من قبل المتجر، ويُتخذ القرار المناسب

    ⸻

    5. المبالغ النقدية (الهدايا)
    • المبلغ النقدي المضاف هو جزء من باقة الهدية
    • يتم توفيره من قبل المتجر ضمن الطلب
    • لا يُعد خدمة تحويل أموال أو استلام نيابة عن الغير

    ⸻

    6. الألوان والدرجات
    • يتم عرض الألوان بشكل تقريبي عبر الصور أو الوصف
    • قد تختلف درجة اللون الفعلية حسب الإضاءة، نوع الورد، أو شاشة العرض
    • قد يرى كل شخص اللون بشكل مختلف، وهذا لا يُعد خللاً في المنتج
    • يتحمل العميل مسؤولية التأكد من الدرجة المناسبة اعتمادًا على الصور المعروضة أو زيارة المتجر في حال الرغبة بدرجة دقيقة

    ⸻

    7. الصور والتنسيق
    • الصور المعروضة لأغراض توضيحية فقط
    • قد يختلف الشكل النهائي أو تنسيق المنتج حسب توفر المواد وطبيعة التنفيذ

    ⸻

    8. توفر الورد والمواسم
    • يعتمد توفر أنواع الورد على الموسم وحالة السوق
    • يحتفظ المتجر بحقه في استبدال نوع الورد بما يماثله في القيمة والشكل عند عدم التوفر

    ⸻

    9. الطباعة والتخصيص
    • الطلبات التي تحتوي على طباعة أو تخصيص تعتبر نهائية
    • لا يمكن تعديلها أو استرجاعها بعد بدء التنفيذ
    • يتحمل العميل مسؤولية صحة النص المدخل
    • الطباعة تشمل كلمة واحدة مجانًا فقط
    • في حال طلب أكثر من كلمة، يتم احتساب رسوم إضافية لكل كلمة
    • في حال عدم دفع الرسوم الإضافية، سيتم طباعة الكلمة الأولى فقط دون الرجوع إلى العميل

    ⸻

    10. العناية بالمنتج بعد الاستلام
    • المتجر غير مسؤول عن تلف المنتج بعد الاستلام نتيجة سوء الاستخدام أو عدم اتباع تعليمات العناية

    ⸻

    ثانياً: الشحن والتوصيل

    1. مواعيد التوصيل
    • يتم التوصيل حسب الوقت المحدد قدر الإمكان

    ⸻

    2. التأخير
    • قد يحدث تأخير بسبب ظروف خارجة عن الإرادة (مثل الازدحام أو الأحوال الجوية أو الظروف الطارئة)

    ⸻

    3. بيانات التوصيل
    • يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة
    • في حال الخطأ أو عدم الرد، لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو عدم التسليم

    ⸻

    4. عدم التواجد وقت التسليم
    • في حال عدم تواجد المستلم، يتم تسليم الطلب لأي شخص متواجد في الموقع
    • في حال تعذر التسليم، قد يتم إعادة جدولة التوصيل برسوم إضافية

    ⸻

    5. التأخير بسبب العميل
    • في حال تأخر العميل في الرد أو تعديل البيانات، لا يتحمل المتجر أي تأخير ناتج عن ذلك

    ⸻

    6. التسليم
    • يعتبر الطلب مُسلّمًا عند تسليمه للعنوان المحدد أو لأي شخص متواجد في الموقع

    ⸻

    7. المواسم والمناسبات
    • خلال المواسم والمناسبات، قد يتم تعديل مواعيد التوصيل حسب ضغط الطلبات
    • يتم الالتزام بالتوصيل خلال الفترة المحددة وليس بالضرورة في وقت دقيق

    ⸻

    ثالثاً: أحكام عامة

    1. رفض أو إلغاء الطلب
    • يحتفظ المتجر بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود ظروف خارجة عن السيطرة أو معلومات غير مكتملة